Настоящее Пользовательское соглашение является договором между Администрацией и Пользователем, в котором определены условия пользования Сайтом, а также взаимные права и обязанности сторон.
В соответствии с п. 1 ст. 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящее Пользовательское соглашение является договором присоединения.
В соответствии с п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой. Пользовательское соглашение считается заключенным с момента получения Администрацией согласия Пользователя с условиями настоящего Пользовательского соглашения (акцепт оферты). Акцепт оферты производится путем осуществления Пользователем действий, указанных в п. 1.3 Пользовательского соглашения.
Пользовательское соглашение определяет условия использования Сайта, а также взаимные права и обязанности сторон.
Основные положения
1. Общие положения
1.1. Сайт Onliner, размещенный по адресу https://www.onliner.by (далее — Сайт), — коммерческий электронный информационный ресурс Общества с ограниченной ответственностью «Онлайнер», представляющий собой совокупность общеполезных онлайн-сервисов (новостной электронный портал сетевого издания Onliner.by; маркетплейс «Каталог Onliner»; доска объявлений «Барахолка»; сервис по размещению заказов и поиску исполнителей «Услуги Onliner»; доски объявлений: по продаже и покупке легковых автомобилей — «Автобарахолка», продаже и покупке мотоциклов — «Мотобарахолка», продаже и покупке жилой недвижимости — «Продажа квартир», аренде жилой недвижимости — «Аренда квартир», информационный сервис «Форум», позволяющий Пользователям ресурса создавать темы для обсуждения, обмениваться сообщениями и делиться своим опытом, задавать вопросы и отвечать на вопросы других Пользователей).
1.2. Термины и определения, применяемые в настоящем Пользовательском соглашении, имеют следующее значение:
1.2.1. Владелец Сайта (Администрация) — Общество с ограниченной ответственностью «Онлайнер».
1.2.2. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт, в т. ч. создавшее на Сайте Учетную запись Пользователя и идентифицирующееся в системе по данным, указанным при регистрации.
1.2.3. Ник — имя или номер Учетной записи, под которым Пользователь зарегистрирован на Сайте.
1.2.4. Юзерпик — изображение (картинка), выбранная Пользователем для отображения в Учетной записи.
1.2.5. Модератор — уполномоченное Администрацией лицо, наделенное правом осуществлять функции модерации на Сайте.
1.2.6. Модерация — обеспечение соблюдения Пользователями Сайта Пользовательского соглашения.
1.2.7. Информация — любые данные, в том числе тексты и сообщения, графические и фотоизображения, аудио- и видеоинформация, размещенные в любом объеме.
1.2.8. Куратор — Пользователь Сайта, наделенный Администрацией функциями Модератора в отдельной теме сервиса «Форум».
1.2.9. Идентификация — совокупность мероприятий по установлению сведений о Пользователе.
1.2.10. Учетная запись (Аккаунт) — хранимая в компьютерной системе Сайта совокупность указанных при регистрации данных о Пользователе, необходимая для его идентификации, позволяющая Пользователю получить доступ к персональному Личному кабинету на Сайте.
1.2.11. Личный кабинет предоставляет возможность его владельцу пользоваться в полном объеме всеми услугами, которые Оператор предоставляет зарегистрированным Пользователям Сайта в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением. В том числе в Личном кабинете Пользователя сохраняется история действий на Сайте (информация об оформленных заказах, размещенных объявлениях, опубликованных сообщениях и т.д).
1.3. Заключение Пользователем настоящего Пользовательского соглашения подтверждают следующие действия Пользователя:
1.3.1. Посещение Пользователем Сайта;
1.3.2. Регистрация (создание) Пользователем Учетной записи на Сайте*;
1.3.3. Оформление Пользователем заказа на приобретение товара (товаров) в сервисе «Каталог» без регистрации (создания) Учетной записи на Сайте.
1.3.4.* Запрещается регистрация и использование на Сайте одним Пользователем нескольких Аккаунтов. В сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Услуги Onliner» запрещается размещение одним Пользователем информации от нескольких юридических лиц или индивидуальных предпринимателей. Пользователь (физическое лицо, индивидуальный предприниматель и юридическое лицо) вправе использовать на Сайте только одну Учетную запись.
1.4. Осуществлять просмотр Сайта вправе любые его посетители. Для пользования отдельными сервисами и разделами Сайта установлены возрастные ограничения. Некоторые функции и услуги доступны Пользователям только после регистрации Учетной записи на Сайте.
1.5. Идентификация на Сайте осуществляется путем регистрации Пользователем Учетной записи.
1.5.1. Для создания Учетной записи на Сайте Пользователь указывает электронную почту либо профиль одного из следующих сторонних сервисов: Facebook; VK; Google; Apple ID, а также номер мобильного телефона. Администрация осуществляет активацию Учетной записи Пользователя путем отправки кода активации в СМС-сообщении на указанный Пользователем номер мобильного телефона (белорусского оператора связи).
1.5.2. В целях участия в рекламных мероприятиях (рекламных играх, публичных конкурсах, розыгрышах), проводимых Администрацией, Пользователь вправе указать в специальных полях Учетной записи свои персональные данные: фамилию, имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы.
2. Права и обязанности сторон
2.1. Права и обязанности Пользователя:
2.1.1. Пользователь обязуется соблюдать настоящее Пользовательское соглашение.
2.1.2. Пользователь имеет право пользоваться всеми сервисами Сайта (с учетом имеющихся ограничений), размещать информационные сообщения и (или) материалы, включая комментарии к информационным сообщениям и (или) материалам иных пользователей Сайта, при условии успешной авторизации на Сайте.
2.1.3. Для совершения указанных в п. 2.1.2 действий Пользователь после регистрации Учетной записи должен войти в свой Аккаунт — ввести персональный логин и пароль, указанные при регистрации на Сайте.
2.1.4. Наличие Учетной записи не является обязательным условием при оформлении заказов Пользователем в сервисе «Каталог». Вместе с тем наличие у Пользователя зарегистрированной Учетной записи предоставляет последнему возможность иметь доступ к расширенному пакету инструментов, позволяющих совершать онлайн-оплату товаров на Сайте и привлекать для приобретения товаров кредитные средства банков — партнеров торговой площадки.
2.1.5. Пользователь обязуется предоставлять Администрации полную и достоверную информацию при осуществлении процедуры регистрации Учетной записи на Сайте и в период использования Аккаунта.
2.1.6. Пользователь при размещении своих сообщений, создании тем, использовании Юзерпика, Ника и подписи обязан соблюдать законодательство Республики Беларусь, а также действовать добросовестно, разумно и осмотрительно. Пользователь обязан учитывать тот факт, что в силу возможности из любой точки мира просматривать Сайт закон того или иного государства может предусматривать конкретные последствия недобросовестного поведения в определенной ситуации.
2.1.7. Размещая на Сайте сообщения, создавая темы, используя Юзерпик, Ник, подпись, Пользователь тем самым подтверждает, что имеет на такой контент все необходимые права и не нарушает этим законодательство и права третьих лиц.
2.1.8. В случае наличия у Пользователя сомнений в отношении законности осуществления тех или иных действий, в том числе по размещению информации, Администрация рекомендует Пользователю воздержаться от осуществления указанных действий.
2.1.9. В случае несогласия с условиями Пользовательского соглашения Пользователь обязуется отказаться от дальнейшего использования Сайта.
2.1.10. Пользователь обязуется не использовать Сайт для незаконных целей, в частности:
• нарушения прав на интеллектуальную собственность;
• оскорбления (диффамации), клеветы, умаления чести, достоинства, деловой репутации физических лиц, умаления деловой репутации организаций, госорганов и т. п.;
• размещения порнографических материалов;
• разжигания межнациональной розни;
• размещения призывов изменить власть неконституционным путем;
• размещения информации об изготовлении взрывчатых веществ, организации террористических актов;
• размещения информации о способах совершения самоубийств;
• размещения государственных секретов и коммерческих секретов (know-how и т. п.);
• размещения информации о лицах, не достигших совершеннолетия, без согласия их законных представителей;
• размещения иной любой информации, которая очевидно или случайно способна причинить вред любым лицам, в том числе рассылки не запрошенных писем, размещения множества одинаковых или не несущих смысловой нагрузки сообщений;
• публикации персональных данных третьих лиц без их согласия (в частности, фамилия, имя, отчество (если таковое имеется), телефонные номера, адреса проживания и иные данные, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, признанные таковыми в соответствии с законодательством); данное требование не относится к опубликованию персональных данных, являющихся публичными в силу требований законодательства (в частности, к таковым можно отнести персональные данные индивидуальных предпринимателей, указанные в свидетельстве о госрегистрации субъекта хозяйствования, если это связано с осуществлением ими предпринимательской деятельности и в иных законных случаях), либо когда такие сведения были распространены субъектом персональных данных по собственной инициативе;
• продажи либо информирования о наркотических или психотропных средствах и их прекурсорах;
• размещения сообщений и (или) материалов, содержащих информацию, распространение которой запрещено или ограничено законодательством Республики Беларусь.
2.1.11. Пользователь обязан контролировать логин и пароль от своей Учетной записи на Сайте. Любые действия Пользователя, совершенные посредством использования Учетной записи, расцениваются Администрацией исключительно как действия владельца Аккаунта, а не третьих лиц, которые могли каким-либо способом получить доступ к Учетной записи. Таким образом, Пользователь, как владелец Аккаунта, несет полную ответственность за действия, которые совершены на Сайте с использованием его Учетной записи.
2.1.12. Пользователь обязуется не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушение работы Сайта, программно-технических средств Администрации.
2.2. Права и обязанности Администрации:
2.2.1. Администрация вправе в течение срока действия Пользовательского соглашения, а также в течение 1 года с даты его расторжения хранить, обрабатывать данные, указанные Пользователем в регистрационной форме, а также сведения о размещении и (или) изменении Пользователем на Сайте информационных сообщений и (или) материалов, дате и времени их размещения и (или) изменения; сведения о сетевом (IP) адресе устройства Пользователя, присвоенном при регистрации Пользователя на Сайте, внесении изменений в регистрационные данные Пользователя.
2.2.2. Администрация вправе в любой момент расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение с Пользователем в одностороннем порядке и аннулировать (удалить) его Учетную запись на Сайте.
2.2.3. Администрация при нарушении Пользователем настоящего Пользовательского соглашения (в том числе при предоставлении Пользователем в процессе регистрации Учетной записи на Сайте недостоверных сведений) имеет право приостановить или прекратить права данного Пользователя по использованию всех или отдельных функций Сайта.
2.2.4. Администрация имеет право расширять функционал Сайта, изменять объем, характер и способы пользования Сайтом, в том числе устанавливать и вводить ограничения технического характера на количество личных сообщений, объем и число прикрепляемых файлов, наличие и количество строк присоединяемой рекламной информации, ограничивать количество адресатов сообщений, определять максимальную длину сообщений на Сайте, периодичность сбора информации поисковой машиной, перечень поддерживаемых протоколов, номера используемых портов и другие технические характеристики и параметры.
2.2.5. Администрация имеет право планово либо внепланово изменять технические характеристики и параметры программно-технических средств, задействованных на Сайте, в том числе с временным приостановлением работы Сайта.
2.2.6. Администрация оставляет за собой право хранить (архивировать) любые сообщения Пользователей на Сайте, созданные им темы, подписи, использованные Юзерпики с целью сохранения (обеспечения) доказательств по любому гражданскому, уголовному, административному делу в пределах, установленных законодательством.
2.2.7. Администрация имеет право рассылать через личный кабинет Учетной записи Пользователям информационные сообщения, касающиеся вопросов функционирования Сайта, уведомления о статусе оформленных заказов, статусе размещенных объявлений и т. д. Указанные сообщения не являются рекламой, и их рассылка осуществляется автоматически. Техническая возможность их отключения на Сайте отсутствует. Рассылка сообщений рекламного характера осуществляется Администрацией Сайта исключительно после предоставления Пользователем согласия на их получение. Пользователь обладает технической возможностью настроить рекламную рассылку либо полностью отказаться от получения таких сообщений в личном кабинете своей Учетной записи.
2.2.8. Администрация вправе удалять и изменять сообщения и (или) материалы Пользователя.
2.2.9. Администрация принимает необходимые меры по защите персональных данных Пользователей Сайта в соответствии с действующим законодательством, руководствуясь требованиями Политики обработки персональных данных и Политики в отношении обработки Cookie-файлов.
2.3. Права и обязанности Модератора:
2.3.1. Модератор имеет право удалять и изменять без предварительного уведомления любой контент, размещенный Пользователем на Сайте.
2.3.2. Модератор имеет право в случае возникновения мотивированных вопросов и (или) спорных ситуаций запросить у Пользователя необходимую для решения вопроса дополнительную информацию.
2.4. Зарегистрированный на Сайте Пользователь вправе в любое время расторгнуть заключенное с Администрацией Сайта настоящее Пользовательское соглашение. Для его расторжения Пользователь обращается к Администрации Сайта посредством оформления соответствующего запроса в Службу поддержки Пользователей либо направления электронного письма на почту exit@onliner.by с почтового ящика, который Пользователь использовал при регистрации Учетной записи. В случае расторжения Пользовательского соглашения Администрация Сайта подтверждает принадлежность Учетной записи заявителю и в течение последующих 15 дней осуществляет действия, направленные на удаление (анонимизацию) персональных данных Пользователя, о чем уведомляет Пользователя сообщением на его электронную почту.
2.4.1. Анонимизация представляет собой совокупность действий, в результате которых становится невозможным определить принадлежность Учетной записи конкретному субъекту персональных данных (Пользователю), и включает в себя:
• удаление персональных данных и иных сведений, указанных при регистрации Учетной записи на Сайте (https://profile.onliner.by) (адрес электронной почты, номер мобильного телефона и иные сведения, содержащиеся в личном кабинете Учетной записи Пользователя);
• принудительную замену Ника на подпись «Неизвестный кот» и удаление Юзерпика;
• удаление информации о заказах, оформленных Пользователем в сервисе «Каталог»;
• удаление активных и архивных рекламных сообщений (объявлений), размещенных Пользователем на страницах сервисов «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Барахолка», «Продажа недвижимости», «Аренда недвижимости», «Каталог»;
• удаление профиля и всех активных заказов и откликов (при их наличии) из сервиса «Услуги Onliner».
2.4.1.1. Исключение составляют следующие категории информации:
• сообщения Пользователя, опубликованные на страницах сервиса «Форум» и в чатах на Сайте;
• комментарии, опубликованные под новостными материалами на Сайте (при условии предоставления такой возможности на Сайте);
• сообщения, опубликованные под рекламными объявлениями, размещенными на страницах сервиса «Барахолка»;
• отзывы о товарах и работе интернет-магазинов, опубликованные на страницах сервиса «Каталог»;
• отзывы об автомобилях, размещенные на сервисе «Автобарахолка»;
• отзывы об исполнителях и заказчиках, опубликованные на страницах сервиса «Услуги Onliner».
2.4.2. В случае расторжения Пользовательского соглашения и удаления (анонимизации) Учетной записи Пользователь лишается возможности публиковать (размещать) на Сайте любой контент и пользоваться иными сервисами и услугами, которые доступны для зарегистрированных Пользователей (исключение составляет возможность оформления Пользователем заказов в сервисе «Каталог»).
2.4.3. Администрация Сайта обеспечивает хранение данных Пользователя в течение одного года с даты расторжения Пользовательского соглашения и удаления (анонимизации) Учетной записи (пункт 7 постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.11.2018 №850). В указанный период Пользователь имеет возможность восстановить свою Учетную запись путем обращения к Администрации Сайта посредством оформления запроса в Службу поддержки Пользователей либо путем направления соответствующего электронного письма на почту exit@onliner.by с почтового ящика, ранее указанного Пользователем при регистрации Учетной записи, которую требуется восстановить. В течение одного года с момента расторжения Пользовательского соглашения Пользователь не имеет права регистрировать новую Учетную запись на Сайте с использованием номера мобильного телефона и адреса электронной почты, которые ранее им использовались при регистрации удаленной (анонимизированной) Учетной записи.
2.5. Неактивные Учетные записи Пользователей подлежат удалению по истечении 3 (трех) лет с момента последнего входа Пользователя в свою Учетную запись. Заблокированные Администрацией Сайта Учетные записи Пользователей подлежат удалению по истечении 5 (пяти) лет с момента блокировки.
3. Требования, предъявляемые к использованию Сайта:
3.1. Ник, заданный Пользователем:
3.1.1. Ник должен состоять минимум из 3 символов и не должен превышать 15 символов.
3.1.2. Запрещается использование в Нике адресов веб-сайтов, доменных имен, а также грубых, оскорбительных и нецензурных выражений.
3.1.3. Запрещается выбор Пользователем Ника, идентичного или сходного до степени смешения с Ником другого зарегистрированного Пользователя, и размещение сообщений от имени такого Пользователя.
3.1.4. Запрещается использование в Нике рекламы, в том числе ссылок на иные интернет-ресурсы, социальные сети и мессенджеры, скрытой рекламы, наименований зарегистрированных товарных знаков, иных средств индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ и услуг.
3.2. Юзерпик Пользователя не должен нарушать нижеуказанные правила, относящиеся к темам и сообщениям:
3.2.1. Запрещается использование в Юзерпике информации, нарушающей авторские права третьих лиц, а также информации, распространение которой запрещено законом.
3.2.2. Юзерпик должен быть шириной и высотой не более 80 пикселей.
3.2.3. Запрещается использование в качестве Юзерпика изображений реальных людей без их согласия.
3.2.4. Запрещается использование в качестве Юзерпика изображений известных личностей или политиков.
3.2.5. Запрещается использование в Юзерпике рекламы, в том числе рекламных ссылок и скрытой рекламы, товарных знаков, иных средств индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ и услуг.
3.2.6. Запрещается повторное использование Юзерпика, удаленного Модератором.
3.2.7. Запрещается использование в качестве Юзерпика часто мигающих или изменяющих цвета изображений.
3.3. Подпись Пользователя не должна нарушать нижеуказанные правила:
3.3.1. Подпись должна состоять только из текста. Длина подписи ограничена одной строкой.
3.3.2. Запрещается размещение в подписи ссылок на любые интернет-ресурсы, кроме согласованных с Администрацией Сайта.
3.3.3. Запрещается размещение в подписи рекламы, в том числе скрытой, наименований товарных знаков и иных средств индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ и услуг.
3.3.4. Запрещается восстановление подписи, отредактированной либо удаленной Модератором.
3.4. Правила создания тем при использовании сервиса «Форум»:
3.4.1. С помощью поиска на Сайте Пользователь имеет возможность проверить, не создана ли уже подобная тема. Запрещается создание тем, существующих на сервисе «Форум».
3.4.2. Запрещается создание тем в разделах сервиса «Форум», которые не подходят для этих целей по своей тематике. Рекламные сообщения (объявления) необходимо размещать исключительно в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Каталог», «Услуги Onliner».
3.4.3. Запрещается создание одинаковых (аналогичных) тем в нескольких разделах.
3.4.4. Название темы должно быть указано на русском либо белорусском языках. Запрещается создание тем, в названии которых допускается чрезмерное количество грамматических ошибок, жаргонных слов, современных сетевых «диалектов». Название темы должно достаточно ее описывать и соответствовать содержанию темы, не должно состоять из заглавных букв или содержать любые знаки, которые могут выделить тему из числа остальных тем раздела, например «***Название» или «==-- Моя тема --==».
3.4.5. Запрещается создание тем, нарушающих требования законодательства, содержащих информацию, распространение которой запрещено.
3.5. Правила написания сообщений на сервисе «Форум»:
3.5.1. Сообщения должны быть написаны на русском либо белорусском языках. Запрещается размещение сообщений, содержащих чрезмерное количество грамматических ошибок, жаргонных слов, современных сетевых «диалектов».
3.5.2. Запрещается размещение сообщений, нарушающих законодательство Республики Беларусь либо содержащих предложение его нарушить.
3.5.3. Запрещается размещение сообщений, носящих рекламный характер, навязывающих услуги.
3.5.4. Запрещается размещение сообщений, содержащих высказывания расистского характера, разжигающих межнациональную рознь.
3.5.5. Запрещаются правки или удаление собственных сообщений с целью исказить либо скрыть первоначальный смысл сообщений.
3.5.6. При написании сообщений необходимо соблюдать авторские права третьих лиц, при цитировании указывать источник и автора.
3.5.7. Запрещается размещение сообщений, содержащих информацию, ограниченную к распространению в соответствии с законодательством, договором или иным соглашением.
3.5.8. Запрещается размещение сообщений, содержащих персональные данных третьих лиц без согласия последних, иной информации, если размещение такой информации не соответствует требованиям законодательства, в том числе разглашение содержания корреспонденции, телефонных и иных сообщений, личной переписки.
3.5.9. Запрещается использовать сервис «Форум» для размещения сообщений, обращенных к конкретным Пользователям Сайта (формат беседы). Для указанных целей существует возможность отправки личных сообщений.
3.5.10. Запрещается размещение сообщений, посвященных обсуждению действий и личностей Модераторов либо Администрации Сайта.
3.5.11. Запрещается обсуждение тем, закрытых/удаленных Модераторами.
3.5.12. Запрещается размещение сообщений, содержащих политические дискуссии.
3.5.13. Запрещается размещение сообщений, содержащих не подтвержденную доказательствами информацию, способную нанести вред чести, достоинству, деловой репутации физического лица или деловой репутации юридического лица, заведомо ложную информацию, клевету.
3.5.14. Запрещается размещение сообщений, содержащих нечестные приемы ведения дискуссий в виде «передергиваний» высказываний собеседников, провокации к нарушению настоящего Пользовательского соглашения.
3.5.15. Запрещается размещение сообщений, содержащих любые ссылки на прочие интернет-ресурсы, кроме согласованных с Администрацией (Модератором) либо являющихся ответами на вопросы, заданные прочими участниками.
3.5.16. Запрещается размещение сообщений, содержащих рекламу, предложения покупки либо продажи товаров, оказания услуг и выполнения работ, в том числе опубликование иных сообщений, преследующих коммерческие цели, на сервисах Сайта, которые для этого не предназначены. Для размещения рекламных объявлений предусмотрены сервисы «Барахолка»,«Автобарахолка»,«Мотобарахолка»,«Продажа квартир»,«Аренда квартир», «Каталог», «Услуги Onliner».
3.5.17. Запрещается размещение сообщений, содержащих ненормативную лексику; грубые, нецензурные выражения и оскорбления в любой форме — сообщения, грубые по тону, содержащие «наезды» на личности, а также немотивированную, субъективную критику субъектов хозяйствования, товаров, услуг, различных устройств и компаний.
3.5.18. Запрещается размещение сообщений, не относящихся к обсуждаемой теме, бессмысленных, малосодержательных и провокационных, в том числе сообщений, опубликованных в виде смайлов.
3.5.19. Запрещается размещение одинаковых либо однотипных сообщений, в том числе в нескольких ветках форума.
3.5.20. Запрещается злоупотребление BB-тегом [quote] (цитата). При цитировании следует удалять лишнее либо использовать спойлер. При размещении нескольких изображений/фотографий необходимо также использовать спойлер.
3.5.21. Запрещается размещение сообщений, содержащих злоупотребление элементами оформления (использование заглавных букв, цветное выделение текстов и т.д.), затрудняющее визуальное восприятие таких сообщений.
3.6. Требования к изображениям, прикрепляемым к сообщениям:
3.6.1. Размер прикрепляемых изображений не должен превышать 800×800 точек. Изображения, не соответствующие данному требованию, необходимо указывать в виде ссылки.
3.6.2. На прикрепляемые изображения распространяются все требования настоящего Пользовательского соглашения, относящиеся к темам и сообщениям.
3.6.3. При прикреплении изображений следует соблюдать авторские права. Запрещается прикрепление изображений с нарушением авторских прав.
3.6.4. Запрещается прикрепление изображений, не имеющих очевидной смысловой связи с текстом сообщения или темой сервиса «Форум».
3.6.5. Запрещается прикрепление изображений, содержащих рекламу, в том числе рекламные ссылки и скрытую рекламу, товарные знаки, иные средства индивидуализации участников гражданского оборота, товаров, работ и услуг.
3.6.6. Запрещается прикрепление изображений заведомо и очевидно плохого качества, с неразличимым изображаемым объектом.
3.6.7. Запрещается прикрепление часто мигающих или изменяющих цвета изображений.
4. Модерация:
4.1. Контроль за соблюдением настоящего Пользовательского соглашения осуществляют Модераторы и Администрация Сайта, которые наделены правом редактировать, закрывать, блокировать и удалять любой контент Пользователей, а также применять к Пользователям меры воздействия, приведенные в пп. 4.6—4.7 настоящего Пользовательского соглашения.
4.2. Сообщения пользователей на Сайте являются постмодерируемыми, то есть проверка Модераторами и Администрацией Сайта сообщений на предмет их соответствия настоящему Пользовательскому соглашению происходит после размещения таких сообщений. При этом Администрация не гарантирует проверку абсолютно всех сообщений — ответственность за возможное нарушение Пользователем действующих норм законодательства и настоящего Пользовательского соглашения в первую очередь возлагается на Пользователя, который является автором такого контента.
4.3. Если Пользователь считает, что какие-либо сообщения, опубликованные другими Пользователями Сайта, нарушают законодательство Республики Беларусь, не соответствуют настоящему Пользовательскому соглашению, разглашают конфиденциальную информацию, являющуюся коммерческой тайной, либо способны нанести вред физическим или юридическим лицам, Пользователь имеет право сообщить об этом Модератору, используя для этих целей кнопку «Пожаловаться».
4.4. В случае обнаружения ошибки после размещения сообщения Пользователь имеет возможность отредактировать сообщение либо обратиться к Модератору с просьбой об удалении такого сообщения.
4.5. Все предложения, замечания и отзывы о работе Сайта следует отправлять через Службу поддержки Пользователей.
4.6. Применяемые к Пользователям Сайта меры воздействия (действия для пресечения нарушений):
4.6.1. Желтая карточка — замечание.
4.6.2. Красная карточка — предупреждение. Две желтые карточки равноценны красной.
4.6.3. Черная карточка — запрет на написание сообщений на Сайте (read-only) сроком на 5 (пять) суток. Две красные карточки равноценны черной.
4.6.4. По прошествии месяца с момента выставления последней карточки автоматически аннулируется по одной желтой карточке. При наличии черной карточки срок аннулирования желтой карточки увеличивается на 5 суток (срок действия черной карточки) с момента выставления последней карточки.
4.7. Учетная запись Пользователя, систематически нарушающего Пользовательское соглашение, может быть заблокирована сразу либо путем постепенного накопления карточек за допущенные нарушения. При попытке регистрации таким Пользователем новой Учетной записи на Сайте она может блокироваться без предупреждения.
4.8. Модератор имеет право применить любую меру воздействия к Пользователю, допустившему нарушение, при этом Модератор не обязан придерживаться логической последовательности и строгости мер воздействия.
4.9. Пользователь имеет право обжаловать действия Модератора только в отношении себя.
4.9.1. Для обжалования действий Модератора Пользователь вправе написать ему личное сообщение с обязательным указанием ссылки на сообщение, за которое была применена мера воздействия, и указать причины для ее отмены.
4.9.2. Модератор вправе прекратить переписку с Пользователем после ответа на его первое сообщение.
4.9.3. В случае отсутствия ответа Модератора в течение 5 (пяти) рабочих дней либо несогласия с полученным ответом Пользователь вправе обратиться к Администрации Сайта путем сообщения в Службу поддержки Пользователей с обязательным указанием ссылки на сообщение, за которое была применена мера воздействия, и текстом переписки с Модератором, наложившим взыскание.
5. Ответственность. Ограничение ответственности:
5.1. Сообщения Пользователей отражают их субъективное мнение. Пользователи несут персональную ответственность за распространяемую информацию.
5.2. Администрация не обладает соответствующими знаниями и достаточными ресурсами, чтобы в полном объеме контролировать все опубликованные сообщения и осуществлять их проверку на соответствие действующему законодательству.
5.3. Администрация стремится содействовать соблюдению законодательства при размещении Пользователями информации на Сайте, однако не подменяет собой государственные органы, призванные осуществлять соответствующие функции.
5.4. Администрация оставляет за собой право не участвовать в спорах и дискуссиях, не давать оценку представленным доказательствам и не удалять сообщения в случае отсутствия однозначной возможности оценить соответствие сообщений законодательству и настоящему Пользовательскому соглашению.
5.5. Администрация Сайта обязана по требованию органов, осуществляющих оперативно-разыскную деятельность, органов прокуратуры и предварительного следствия, органов Комитета государственного контроля, Министерства информации, налоговых органов, судов в порядке, установленном законодательством, предоставлять информацию о любом из Пользователей, разместивших информацию на Сайте.
5.6. Пользователи, размещающие на Сайте информацию, должны в случае необходимости по запросу предоставить Администрации Сайта доказательства ее достоверности, правомерности и законности.
5.7. Администрация Сайта оставляет за собой право при необходимости привлекать Пользователей для участия в гражданском, административном, уголовном производстве.
5.8. Сайт функционирует на условиях «как есть» (as is), и Администрация не дает гарантии в возможности его использовать в любое время по собственному выбору, в том числе на соответствие сервисов Сайта целям и ожиданиям Пользователей. Не гарантируется непрерывность и отсутствие сбоев, ошибок или внешнего вмешательства при функционировании Сайта.
5.9. Администрация не гарантирует, что Сайт будет совместим и/или функционировать с любым программным обеспечением Пользователя.
В сообщениях Пользователей на Сайте могут стоять ссылки на другие сайты или ресурсы. Поскольку Администрация не контролирует другие сайты или ресурсы, Администрация не несет ответственности за работоспособность таких сайтов или ресурсов, а равно за содержание, рекламу, материалы, товары и услуги, доступные на таких сайтах или ресурсах. Администрация не несет ответственности за любой вред, который может быть причинен Пользователю третьими лицами, разместившими такие ссылки.
6. Авторские права:
6.1. Размещая сообщение, Пользователь безвозмездно предоставляет Администрации простую (неисключительную) лицензию на использование размещаемой им информации на весь срок действия исключительных прав на объекты авторских и (или) смежных прав, без ограничения территории, для использования на территории всех стран мира.
6.2. В рамках предоставленной простой (неисключительной) лицензии Администрация вправе использовать информацию Пользователя в любой форме и любым способом, включая, но не ограничиваясь: воспроизводить, распространять, публично показывать, модифицировать, копировать, удалять и др.
7. Порядок изменения/расторжения Пользовательского соглашения.
7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящее Пользовательское соглашение. Пользователь обязуется самостоятельно проверять Пользовательское соглашение на предмет изменений. Неосуществление Пользователем действий по ознакомлению с соглашением и/или измененной его редакцией не может служить основанием для неисполнения Пользователем своих обязательств и несоблюдения ограничений, установленных настоящим Пользовательским соглашением. Продолжая использование Сайта после внесения в соглашение изменений, Пользователь считается согласившимся с внесенными изменениями. Пользователь самостоятельно несет риск возникновения неблагоприятных последствий, вызванных неознакомлением с измененной редакцией соглашения.
7.2. Срок действия Пользовательского соглашения для зарегистрированных Пользователей — 1 (один) год. Если ни одна из сторон не заявила о расторжении Пользовательского соглашения в течение срока его действия, действие Пользовательского соглашения продлевается на следующий календарный год.
7.3. Зарегистрированный Пользователь имеет право в любой момент отказаться от использования Сайта и расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. Порядок расторжения Пользовательского соглашения указан в пункте 2.4 соглашения.
7.4. Администрация Сайта вправе расторгнуть настоящее Пользовательское соглашение в одностороннем порядке. Такое решение Администрации Пользователь вправе обжаловать в судебном порядке, установленном законодательством Республики Беларусь.
8. Правила пользования сервисами «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Каталог», «Услуги Onliner»:
8.1. Пользовательское соглашение, размещенное по адресу https://blog.onliner.by/services_rules, распространяется на сервисы «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Каталог».
8.2. Порядок пользования сервисом «Услуги Onliner» дополнительно регулируется правилами, размещенными по адресу: https://blog.onliner.by/services_rules. Порядок размещения объявлений и отзывов в сервисах «Автобарахолка» и «Мотобарахолка» дополнительно регулируются правилами, размещенными по адресу: https://blog.onliner.by/avtobaraholka_rules.
8.3. Общество с ограниченной ответственностью «Онлайнер» (далее — «Онлайнер») никаким образом не связано с лицами, размещающими сообщения на Сайте и не заинтересовано и не оказывает никакого влияния на их деятельность, в также не может гарантировать достоверность и актуальность размещенной такими лицами информации. Посетители Сайта взаимодействуют с лицами, разместившими такие сообщения, самостоятельно и под личную ответственность.
8.4. Правила размещения сообщений, связанных с предпринимательской деятельностью, в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Каталог».
8.4.1. Запрещается размещение сообщений Пользователями, деятельность которых является предпринимательской, при отсутствии регистрации указанных лиц в качестве субъекта хозяйствования, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. При размещении сообщений, связанных с предпринимательской деятельностью, в тексте необходимо указывать наименование юридического лица и УНП либо фамилию, имя, отчество (при наличии такового) индивидуального предпринимателя и УНП.
8.4.2. Запрещается размещение Пользователями, деятельность которых требует для ее осуществления получения специального разрешения (лицензии), сообщений при отсутствии такого специального разрешения (лицензии), если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь. При размещении сообщений, связанных с предпринимательской деятельностью, подлежащей лицензированию, в тексте объявлений необходимо указывать данные о лицензии (номер, дата, наименование органа, выдавшего лицензию).
8.4.3. Запрещается размещение сообщений Пользователями, деятельность которых требует для ее осуществления прохождения определенных административных и иных процедур, предусмотренных законодательством, без совершения соответствующих процедур, предусмотренных законодательством.
8.4.4. При размещении объявления в сервисах «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир» и «Аренда квартир» запрещается размещение логотипов, товарных знаков, ссылок на сторонние ресурсы (сайты автодилеров, автомобильных аукционов, агентств недвижимости, специализированные сайты и др.).
8.5. Индивидуальные предприниматели и юридические лица при размещении сообщений в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир» и «Аренда квартир» обязаны соблюдать требования законодательства о рекламе и защите прав потребителей.
8.6. Запрещается размещение в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир» и «Каталог» сообщений, содержащих информацию о продаже объектов (товаров), полученных незаконным путем либо введенных в оборот с нарушением прав третьих лиц.
8.7. Запрещается размещение в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир» и «Каталог» сообщений, содержащих информацию об уступке прав в отношении объектов интеллектуальной собственности, без согласия правообладателей, если иное не предусмотрено законодательством.
8.8. Запрещается размещение в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Услуги Onliner» и «Каталог» сообщений, содержащих предложения/объявления по запросу о товарах/услугах, запрещенных законодательством, сообщений сомнительного содержания, вводящих пользователей в заблуждение, а также сообщений, не запрещенных напрямую, однако в отношении которых имеются основания предполагать, что они могут причинить вред Сайту и его пользователям.
8.9. Запрещается размещение в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир», «Услуги Onliner» и «Каталог» сообщений, содержащих предложение оказать услугу, если в результате ее оказания будут нарушены права третьих лиц.
8.10. В сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир, «Аренда квартир» и «Каталог» не допускается продажа и реклама следующих товаров: государственных наград Республики Беларусь; алкогольной продукции; табачных изделий; жидкостей для электронных систем курения; пиротехнических изделий; лекарственных средств; биологически активных добавок; ветеринарных средств; скоропортящихся продовольственных товаров, кулинарной продукции; заменителей грудного молока (детских молочных смесей); наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров; органов и тканей человека; анаболических стероидов; археологических артефактов; иных товаров, реализация которых запрещена законодательством. Запрещается реализация оружия (в т. ч. гражданского), конструктивно сходных с оружием изделий (до 3 Дж), макетов массогабаритных (ММГ), составных частей и патронов к оружию, БЛА и авиамоделей, а также идентифицируемых запчастей к ним, радиостанций/раций, подлежащих регистрации и эксплуатируемых только с разрешения на право использования радиочастотного спектра и комплектующих к ним. Реклама и продажа юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями изделий медицинского назначения и медицинской техники, а также реклама ими медицинских услуг допускается только при наличии у рекламодателя согласования Министерства здравоохранения Республики Беларусь (если не предусмотрено иное). Также запрещена реклама услуг по выполнению курсовых (дипломных) работ (проектов), магистерских диссертаций, контрольных работ и т. д.; продажа и покупка криптовалюты.
8.11. В большинстве разделов сервиса «Барахолка» количество доступных для размещения объявлений ограничено технически (10 объявлений). В сервисе «Автобарахолка» запрещено создание одним Пользователем (кроме автохаусов и официальных дилеров) свыше пяти объявлений. В сервисах «Аренда квартир» и «Продажа квартир» запрещено создание одним Пользователем (кроме агентств и застройщиков) свыше трех объявлений. Агентства и застройщики размещают свои объявления на платной основе согласно Правилам платного размещения в разделах «Аренда квартир», «Продажа квартир». В сервисе «Каталог»запрещено размещение одним Пользователем свыше трех объявлений в каждом из разделов каталога, а также свыше одного объявления о реализации одинаковых товаров.
8.12. Запрещается размещение сообщений, содержащих рекламу своих веток, товаров или услуг в чужих темах.
8.13. Запрещается размещение нескольких одинаковых объявлений в одном разделе в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Аренда квартир», «Продажа квартир» (дублирование тем), закрытие актуальных объявлений с последующим открытием их дублей с целью поддержания объявления на верхних строчках (позициях) общего списка объявлений.
8.14. Запрещается размещение объявлений без описания сути предложения, (т. е. «подробности в л. с./e-mail»)
8.15. Запрещаются размещение сообщений о поиске рефералов и приглашения к участию в сетевых пирамидах.
8.16. Сообщения Пользователей в «рекламных» (подвешенных) ветках могут удаляться Модераторами без объяснения причин.
8.17. Запрещается создание в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир» и «Аренда квартир» объявлений, не подходящих по тематике. Запрещается создание в сервисе «Каталог» объявлений о продаже товаров, которые отсутствуют в списке предложений каталога.
8.18. В сервисах «Автобарахолка» и «Мотобарахолка» запрещается предлагать какие-либо услуги, не связанные с продаваемым автомобилем/мототехникой (например, «пригоню на заказ», «есть еще другие авто», «помогу выбрать», «куплю» и др.).
8.19. В сервисах «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир» и «Аренда квартир» каждое объявление должно содержать информацию о продаже/обмене только одного предмета. В объявлении должны быть указаны верные данные (действительный пробег, актуальная стоимость и т. д.)
8.20. В случаях, определенных Администрацией, использование фотографий для описания продаваемого товара обязательно. Загружаемые фотографии должны соответствовать тексту объявления и изображать непосредственно объект, указанный в объявлении. Запрещается нанесение на изображение дополнительных графических элементов, которые способны визуально выделить объявление среди других подобных объявлений, в том числе использование идентичных либо схожих по дизайну специальных обозначений, применяемых Администрацией Сайта для выделения премиальных объявлений.
В сервисе «Продажа квартир» размещение объявлений с пометкой «Новостройка» допускается только в случае, если с даты постройки дома, в котором расположена выставленная на продажу квартира, прошло не более 5 лет.
В сервисе «Аренда квартир» количество фотографий должно быть достаточным для полного описания объекта (все комнаты + кухня).
В сервисе «Продажа квартир» необходимо размещать фотографии всех комнат, кухни и санузла, а также планировки квартиры. Исключение составляют объявления с пометкой «Новостройка», когда объекты находятся в стадии строительства, — в них достаточно фото планировки. При этом фото с возможным вариантом ремонта на объекте (при наличии) должно всегда иметь подпись «Визуализация».
Администрация сайта имеет право удалять объявления с фотографиями размером менее 640×480.
В сервисе «Каталог» подача объявлений разрешена только при наличии фотографий, представляющих объект продажи. Фотографии должны представлять непосредственно предлагаемый на продажу товар, а не быть заимствованными из публичных источников сети Интернет. Кроме того, они должны позволять визуально определить модель выставленного на продажу товара. Администрация Сайта имеет право отклонить объявления с фотографиями размером менее 640×480.
8.21. Модератор и Администрация вправе удалить любое объявление в сервисах «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир» и «Каталог» без объяснения причин.
8.22. В случае нарушения настоящего Пользовательского соглашения Модератор и Администрация вправе удалить все объявления Пользователя, а также лишить его возможности дальнейшей подачи объявлений.
8.23. Запрещается использование в объявлении тегов, не относящихся к теме объявления и влияющих на результаты поиска в сервисе «Барахолка».
8.24. В сервисах «Барахолка» и «Каталог» все цены должны быть указаны в белорусских рублях (за исключением раздела «Коммерческая недвижимость. Аренда/Продажа/Покупка»).
8.25. Запрещается размещение объявлений о предоставлении денег в долг, под залог, микрозаймов, займов, кредитов, за исключением объявлений от микрофинансовых организаций, ломбардов, банков и небанковских кредитно-финансовых организаций, обладающих соответствующим разрешением.
8.26. Указание в объявлениях на возможность продажи товаров с доставкой службой EMS РУП «Белпочта» возможно только в рамках публикации объявлений в сервисах «Барахолка» и «Каталог». Администрация Сайта не несет ответственности за качество услуг, оказываемых РУП «Белпочта» населению. Посетители Сайта, желающие воспользоваться услугами EMS РУП «Белпочта», должны ознакомиться с Правилами оказания услуг: https://www.belpost.by/services/Pochtovyyeotpravleniya0/Peresylkadokumentov/servicesPochtovyyeotpravl.
9. Перечень представленных на Сайте сервисов, а также актуальные версии документов, регламентирующих их работу наряду с настоящим Пользовательским соглашением:
9.1. Сервис «Каталог»:
— Правила продажи товаров через Корзину Onliner;
— Публичный договор на оказание рекламных услуг (для субъектов, размещающих предложения в разделе «Каталог» на сайте https://www.onliner.by);
9.2. Сервисы «Барахолка», «Автобарахолка», «Мотобарахолка», «Продажа квартир», «Аренда квартир»:
— Тарифы на продвижение объявлений в сервисе «Барахолка»;
— Правила размещения объявлений в сервисах «Автобарахолка» и «Мотобарахолка»;
— Правила оставления отзывов и комментариев к объявлениям в сервисе «Автобарахолка».
9.3. Сервис «Услуги Onliner»: